kesalahan Stop (juga kadang-kadang disebut layar biru atau kesalahan layar hitam) dapat terjadi jika masalah serius menyebabkan Windows 7 untuk mematikan atau restart tiba-tiba. Anda mungkin akan melihat pesan yang mengatakan, "Windows telah telah ditutup untuk mencegah kerusakan pada komputer Anda."
Kesalahan ini dapat disebabkan oleh kedua masalah hardware dan software, dan bisa sulit untuk memecahkan masalah tersebut. Alat-alat berikut dan metode sering dapat membantu mendapatkan Windows dan berjalan lagi.
Jika Anda dapat menjalankan Windows
Alat-alat dan metode dapat membantu Anda memutar kembali sistem anda ke keadaan sebelumnya, dan membantu memastikan komputer Anda memiliki update terbaru diinstal.
Tampilkan semua
Undo perubahan terbaru menggunakan System Restore
System Restore adalah hal yang paling mudah untuk mencoba dulu. Hal ini dapat membatalkan perubahan terbaru ke file sistem komputer Anda yang mungkin menyebabkan masalah. System Restore tidak mempengaruhi file pribadi anda, seperti e-mail, dokumen, atau foto. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Apa itu System Restore?
Untuk membuka System Restore
1.
Buka System Restore dengan mengklik tombol Picture Mulai dari tombol Start. Pada kotak pencarian, ketik System Restore, dan kemudian, dalam daftar hasil, klik System Restore. Izin Administrator diperlukan Jika Anda diminta untuk sandi administrator atau konfirmasi, ketik sandi atau memberikan konfirmasi.
2.
Ikuti petunjuk pada layar Anda.
Gunakan Action Center untuk memeriksa solusi untuk masalah
Windows menciptakan sebuah laporan saat perangkat keras tertentu atau masalah software terjadi. Aksi Center dapat memeriksa apakah ada solusi untuk masalah yang dilaporkan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Bagaimana Aksi memeriksa Pusat untuk masalah?
Untuk memeriksa solusi
1.
Aksi Buka Pusat dengan mengklik tombol Picture Mulai dari tombol Start, klik Control Panel, dan kemudian, di bawah Sistem dan Keamanan, mengklik Periksa status komputer Anda.
2.
Click Maintenance.
3.
Dalam Periksa solusi untuk laporan masalah, klik Periksa untuk solusi. Windows akan memberitahu Anda jika ada solusi untuk masalah yang tersedia untuk komputer Anda.
Catatan
Catatan
Beberapa masalah dan solusi hanya dapat dilihat dan ditetapkan oleh administrator. Log on menggunakan account administrator untuk melihat masalah ini.
Check Windows Update untuk pembaruan perangkat lunak
update terbaru dari Microsoft dapat membantu mengatasi masalah. Windows Update membantu menjaga komputer Anda up to date dengan update sistem terbaru dan driver. Anda dapat memeriksa Windows Update secara manual untuk membantu memastikan Anda memiliki update terbaru untuk Windows 7 diinstal. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Update: sering pertanyaan yang diajukan.
Untuk memeriksa pembaruan
1.
Buka Windows Update dengan mengklik tombol Picture Mulai dari tombol Start. Pada kotak pencarian, Update jenis, dan kemudian, dalam daftar hasil, klik Windows Update.
2.
Dalam panel kiri, klik Periksa untuk pembaruan, dan kemudian menunggu ketika Windows sedang mencari update terbaru untuk komputer Anda.
3.
Jika Anda melihat pesan yang memberitahu anda bahwa pembaruan tersedia, atau memberitahu Anda untuk meninjau update, klik pesan untuk melihat dan memilih update.
4.
Dalam daftar, klik update untuk informasi lebih lanjut. Pilih kotak centang untuk setiap update yang ingin Anda instal, kemudian klik OK.
5.
Update klik Install.
Membaca dan menerima persyaratan lisensi, dan kemudian klik Finish jika pembaruan menuntut hal itu. Administrator izin yang diperlukan Jika Anda diminta untuk sandi administrator atau konfirmasi, ketik sandi atau memberikan konfirmasi.
Search for driver pada website produsen
Jika Anda baru saja memasang perangkat keras, seperti kartu suara atau kartu video, yang salah atau tidak dipasang driver perangkat mungkin akan menyebabkan masalah.
Pastikan Anda memiliki driver terbaru untuk perangkat yang diinstal. Anda biasanya dapat menemukan driver pada website produsen perangkat. Hampir semua driver diri-menginstal-setelah Anda men-download, Anda biasanya dapat cukup klik ganda file untuk memulai instalasi. Untuk informasi lebih lanjut, lihat driver Update: link direkomendasikan.
Jika driver yang bukan diri-menginstal, ikuti langkah berikut:
Untuk memperbarui driver
Anda harus logon sebagai administrator untuk melakukan langkah-langkah.
1.
Buka Device Manager dengan mengklik tombol Picture Mulai dari tombol Start, klik Control Panel, mengklik Sistem dan Keamanan, dan kemudian, di bawah Sistem, klik Device Manager. Administrator izin yang diperlukan Jika Anda diminta untuk sandi administrator atau konfirmasi, ketik sandi atau memberikan konfirmasi.
2.
Dalam daftar kategori hardware, menemukan perangkat yang ingin Anda update, dan kemudian klik dua kali nama perangkat.
3.
Klik tab Driver, klik Update Driver, kemudian ikuti petunjuk. Administrator izin yang diperlukan Jika Anda diminta untuk sandi administrator atau konfirmasi, ketik sandi atau memberikan konfirmasi.
Gunakan mode aman untuk memecahkan masalah
Safe mode dimulai Windows dalam keadaan terbatas. Hanya file dasar dan driver yang diperlukan untuk menjalankan Windows dimulai, yang dapat membantu Anda memecahkan masalah software.
Misalnya, jika program berjalan segera setelah Anda menjalankan Windows dan tidak dapat ditutup, Anda dapat menjalankan Windows dalam mode aman, dan kemudian mencoba untuk meng-uninstall program. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Apakah mode aman?
Untuk memulai komputer Anda dalam safe mode
1.
Hapus semua disket, CD, dan DVD dari komputer Anda, kemudian restart komputer Anda.
Klik tombol Picture Mulai dari tombol Start, klik panah di sebelah tombol Shut Down Gambar dari tombol Shut Down, kemudian klik Restart.
2.
Lakukan salah satu dari berikut:
*
Jika komputer Anda memiliki sistem operasi tunggal terinstal, tekan terus tombol F8 sebagai restart komputer Anda. Anda perlu tekan F8 sebelum logo Windows muncul. Jika logo Windows muncul, Anda perlu mencoba lagi dengan menunggu sampai Windows logon prompt muncul, kemudian mematikan dan restart komputer Anda.
*
Jika komputer Anda memiliki lebih dari satu sistem operasi, gunakan tombol panah untuk menyorot sistem operasi Anda ingin memulai di safe mode, kemudian tekan F8.
3.
Pada layar Boot Advanced Options, gunakan tombol panah untuk menyorot pilihan safe mode yang Anda inginkan, kemudian tekan Enter. Untuk informasi lebih lanjut tentang pilihan, melihat pilihan Advanced startup (termasuk safe mode).
4.
Log on ke komputer Anda dengan account pengguna yang memiliki hak administrator.
Ketika komputer Anda dalam safe mode, Anda akan melihat kata-kata Safe Mode di sudut-sudut layar Anda. Untuk keluar dari safe mode, restart komputer Anda dan biarkan Windows mulai normal.
Periksa komputer Anda untuk hard disk dan kesalahan memori
Beberapa kesalahan dapat disebabkan oleh masalah dengan hard disk komputer Anda atau random access memory (RAM), daripada masalah dengan Windows atau software lain yang berjalan pada komputer Anda.
Windows 7 termasuk alat yang dapat membantu mengidentifikasi dan memperbaiki kesalahan berkaitan dengan perangkat keras tertentu. kesalahan serius mungkin meminta Anda untuk menghubungi produsen perangkat keras untuk dukungan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Periksa drive untuk kesalahan dan masalah memori Mendiagnosis pada komputer Anda.
Untuk memeriksa kesalahan hard disk
1.
Buka Komputer dengan mengklik tombol Picture Mulai dari tombol Start, dan kemudian klik Komputer.
2.
Klik kanan drive yang Anda ingin memeriksa, kemudian klik Properties.
3.
Klik tab Tools, dan kemudian, di bawah Error-checking, klik Periksa sekarang. Administrator izin yang diperlukan Jika Anda diminta untuk sandi administrator atau konfirmasi, ketik sandi atau memberikan konfirmasi.
*
Untuk secara otomatis memperbaiki masalah dengan file dan folder yang mendeteksi scan, pilih secara otomatis memperbaiki kesalahan sistem file. Jika tidak, periksa disk akan melaporkan masalah tetapi tidak memperbaikinya.
*
Untuk melakukan pemeriksaan menyeluruh, pilih Pindai dan upaya pemulihan sektor buruk. Scan ini mencoba untuk menemukan dan memperbaiki kesalahan fisik pada drive itu sendiri, dan dapat memakan waktu lebih lama untuk menyelesaikan.
*
Untuk memeriksa kesalahan baik file dan kesalahan fisik, pilih baik secara otomatis memperbaiki kesalahan sistem file dan Pindai dan upaya pemulihan sektor buruk.
4.
Klik Mulai.
Untuk memeriksa masalah memori
1.
Buka Perangkat Diagnostik Memori dengan mengklik tombol Picture Mulai dari tombol Start, dan kemudian klik Control Panel. Pada kotak pencarian, Memori jenis, dan kemudian klik Diagnosa masalah memori komputer Anda. Izin Administrator diperlukan Jika Anda diminta untuk sandi administrator atau konfirmasi, ketik sandi atau memberikan konfirmasi.
2.
Memilih kapan untuk menjalankan alat ini. Jika Anda memilih untuk me-restart komputer Anda dan jalankan perangkat segera, pastikan bahwa Anda menyimpan pekerjaan Anda dan tutup semua program Anda berjalan. Memory Tool Diagnostik akan berjalan secara otomatis ketika Anda me-restart Windows.
Ke ujung atas halaman
Jika Anda tidak dapat menjalankan Windows sama sekali
Alat-alat berikut ini dapat membantu Anda menghapus atau memutar kembali perubahan perangkat lunak, Windows memperbaiki file startup, dan mengembalikan sistem Anda dari backup sebelumnya. Jika tidak satupun dari mereka saran mengatasi masalah, Anda dapat menginstal ulang Windows 7.
Beberapa alat-alat berikut terletak di menu Opsi Pemulihan Sistem. Menu ini telah terinstal di hard disk komputer Anda, dan juga pada media instalasi Windows 7.
Ketika mencoba untuk memulihkan Windows:
*
Jika Anda menggunakan PC Tablet atau komputer lainnya dengan layar sentuh, Anda mungkin harus menghubungkan keyboard dan mouse untuk menggunakan Startup Repair dan alat-alat lain dalam menu Opsi Pemulihan Sistem. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Apa saja pilihan pemulihan sistem pada Windows 7?
*
Jika Windows 7 datang diinstal di komputer Anda, produsen komputer Anda mungkin telah memasukkan opsi pemulihan lainnya. Untuk informasi lebih lanjut, lihat dokumentasi yang disertakan dengan komputer Anda, atau kunjungi website produsen.
Tampilkan semua
Coba mode aman untuk memulai Windows
Safe mode dimulai Windows dalam keadaan terbatas. Hanya file dasar dan driver yang diperlukan untuk menjalankan Windows dimulai, yang dapat membantu Anda memecahkan masalah software.
Misalnya, jika driver kartu video rusak yang mencegah Windows dari menampilkan, atau jika program berjalan segera setelah Anda menjalankan Windows dan tidak dapat ditutup, Anda dapat memulai Windows pada mode aman sebelum dimulai driver atau program dan kemudian mencoba untuk memperbaiki masalah. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Apakah mode aman?
Untuk memulai komputer Anda dalam safe mode
1.
Hapus semua disket, CD, dan DVD dari komputer Anda, kemudian restart komputer Anda.
Klik tombol Picture Mulai dari tombol Start, klik panah di sebelah tombol Shut Down Gambar dari tombol Shut Down, kemudian klik Restart.
2.
Lakukan salah satu dari berikut:
*
Jika komputer Anda memiliki sistem operasi tunggal terinstal, tekan terus tombol F8 sebagai restart komputer Anda. Anda perlu tekan F8 sebelum logo Windows muncul. Jika logo Windows muncul, Anda perlu mencoba lagi dengan menunggu sampai Windows logon prompt muncul, kemudian mematikan dan restart komputer Anda.
*
Jika komputer Anda memiliki lebih dari satu sistem operasi, gunakan tombol panah untuk menyorot sistem operasi Anda ingin memulai di safe mode, kemudian tekan F8.
3.
Pada layar Boot Advanced Options, gunakan tombol panah untuk menyorot pilihan safe mode yang Anda inginkan, kemudian tekan Enter. Untuk informasi lebih lanjut tentang pilihan, melihat pilihan Advanced startup (termasuk safe mode).
4.
Log on ke komputer Anda dengan account pengguna yang memiliki hak administrator.
Ketika komputer Anda dalam safe mode, Anda akan melihat kata-kata Safe Mode di sudut-sudut layar Anda. Untuk keluar dari safe mode, restart komputer Anda dan biarkan Windows mulai normal.
Gunakan Startup Repair untuk memperbaiki file Windows startup
Startup Repair dapat mendeteksi dan memperbaiki beberapa jenis masalah sistem yang dapat mencegah Windows dari awal, seperti hilang atau file sistem yang rusak. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Startup Repair: pertanyaan yang sering diajukan.
Startup Repair dirancang untuk dimulai secara otomatis jika masalah sistem tertentu terdeteksi, namun Anda juga dapat menjalankan tool secara manual.
Untuk menjalankan Startup Repair menggunakan opsi pemulihan telah terinstal
1.
Hapus semua disket, CD, dan DVD dari komputer Anda, kemudian restart komputer Anda dengan menggunakan tombol power komputer.
2.
Lakukan salah satu dari berikut:
*
Jika komputer Anda memiliki sistem operasi tunggal terinstal, tekan terus tombol F8 sebagai restart komputer Anda. Anda perlu tekan F8 sebelum logo Windows muncul. Jika logo Windows muncul, Anda perlu mencoba lagi dengan menunggu sampai Windows logon prompt muncul, kemudian mematikan dan restart komputer Anda.
*
Jika komputer Anda memiliki lebih dari satu sistem operasi, gunakan tombol panah untuk menyorot sistem operasi Anda ingin memperbaiki, dan kemudian tekan dan tahan F8.
3.
Pada layar Advanced Boot Options, gunakan tombol panah untuk menyorot Perbaiki komputer Anda, kemudian tekan Enter. (Jika Perbaikan komputer Anda tidak terdaftar sebagai pilihan, maka komputer Anda tidak termasuk opsi pemulihan telah terinstal, atau administrator jaringan Anda telah berubah mereka.)
4.
Pilih layout keyboard, lalu klik Next.
5.
Pada menu Opsi Pemulihan Sistem, klik Startup Repair, kemudian ikuti petunjuk.
Untuk menjalankan Startup Repair menggunakan Windows 7 disc instalasi atau USB flash drive, atau disk perbaikan sistem
Jika sistem komputer Anda adalah rusak berat dan Anda tidak dapat mengakses menu Opsi Pemulihan Sistem pada komputer Anda, Anda dapat mengaksesnya dengan menggunakan Windows 7 disc instalasi atau flash drive USB, atau menggunakan disk perbaikan sistem jika Anda buat satu sebelumnya.
Untuk menggunakan metode ini, Anda perlu restart (boot) komputer Anda menggunakan disk atau USB flash drive.
1.
Masukkan instalasi Windows 7 disc atau USB flash drive, atau disk perbaikan sistem, dan kemudian mematikan komputer Anda.
2.
Restart komputer Anda dengan menggunakan tombol power komputer.
3.
Jika diminta, tekan salah satu tombol, kemudian ikuti petunjuk yang muncul.
4.
Pada halaman Install Windows, atau pada halaman Opsi Pemulihan Sistem, pilih bahasa Anda dan preferensi lainnya, dan kemudian klik Next.
*
Jika tidak halaman Instal Windows maupun Sistem Pemulihan Pilihan halaman muncul, dan Anda tidak diminta untuk menekan tombol apa saja, Anda mungkin perlu mengubah beberapa pengaturan sistem. Untuk mempelajari cara melakukan hal ini, lihat Mulai komputer Anda dari CD instalasi Windows 7 atau USB flash drive.
5.
Jika Anda menggunakan disk instalasi Windows, klik Repair your computer.
6.
Pilih instalasi Windows yang ingin memperbaiki, dan kemudian klik Next.
7.
Pada menu Opsi Pemulihan Sistem, klik Startup Repair, kemudian ikuti petunjuk.
Undo perubahan terbaru menggunakan System Restore
Anda dapat menggunakan System Restore dari menu Opsi Pemulihan Sistem. Hanya saja seperti System Restore berjalan normal, dengan satu pengecualian: System Restore tidak dapat membuat restore point baru dalam mode ini, sehingga Anda tidak dapat membatalkan operasi restore. Namun, Anda bisa menjalankan System Restore lagi dan memilih restore point yang berbeda, jika ada.
Untuk menjalankan System Restore menggunakan opsi pemulihan telah terinstal
1.
Hapus semua disket, CD, dan DVD dari komputer Anda, kemudian restart komputer Anda dengan menggunakan tombol power komputer.
2.
Lakukan salah satu dari berikut:
*
Jika komputer Anda memiliki sistem operasi tunggal terinstal, tekan terus tombol F8 sebagai restart komputer Anda. Anda perlu tekan F8 sebelum logo Windows muncul. Jika logo Windows muncul, Anda perlu mencoba lagi dengan menunggu sampai Windows logon prompt muncul, kemudian mematikan dan restart komputer Anda.
*
Jika komputer Anda memiliki lebih dari satu sistem operasi, gunakan tombol panah untuk menyorot sistem operasi Anda ingin memperbaiki, dan kemudian tekan dan tahan F8.
3.
Pada layar Advanced Boot Options, gunakan tombol panah untuk menyorot Perbaiki komputer Anda, kemudian tekan Enter. (Jika Perbaikan komputer Anda tidak terdaftar sebagai pilihan, maka komputer Anda tidak termasuk opsi pemulihan telah terinstal, atau administrator jaringan Anda telah berubah mereka.)
4.
Pilih layout keyboard, lalu klik Next.
5.
Pada menu Opsi Pemulihan Sistem, klik System Restore, dan kemudian ikuti petunjuk.
Untuk menjalankan System Restore menggunakan Windows 7 disc instalasi atau USB flash drive, atau disk perbaikan sistem
Jika sistem komputer Anda adalah rusak berat dan Anda tidak dapat mengakses menu Opsi Pemulihan Sistem pada komputer Anda, Anda dapat mengaksesnya dengan menggunakan Windows 7 disc instalasi atau flash drive USB, atau menggunakan disk perbaikan sistem jika Anda buat satu sebelumnya.
Untuk menggunakan metode ini, Anda perlu restart (boot) komputer Anda menggunakan disk.
1.
Masukkan instalasi Windows 7 disc atau USB flash drive, atau disk perbaikan sistem, dan kemudian mematikan komputer Anda.
2.
Restart komputer Anda dengan menggunakan tombol power komputer.
3.
Jika diminta, tekan salah satu tombol, kemudian ikuti petunjuk yang muncul.
4.
Pada halaman Install Windows, atau pada halaman Opsi Pemulihan Sistem, pilih bahasa Anda dan preferensi lainnya, dan kemudian klik Next.
*
Jika tidak halaman Instal Windows maupun Sistem Pemulihan Pilihan halaman muncul, dan Anda tidak diminta untuk menekan tombol apa saja, Anda mungkin perlu mengubah beberapa pengaturan sistem. Untuk mempelajari cara melakukan hal ini, lihat Mulai komputer Anda dari CD instalasi Windows 7 atau USB flash drive.
5.
Jika Anda menggunakan disk instalasi Windows, klik Repair your computer.
6.
Pilih instalasi Windows yang ingin memperbaiki, dan kemudian klik Next.
7.
Pada menu Opsi Pemulihan Sistem, klik System Restore, dan kemudian ikuti petunjuk.
Memulihkan komputer Anda menggunakan backup image sistem
Jika Anda telah menggunakan PC Windows Lengkap untuk membuat cadangan sistem gambar sebagai bagian dari rencana cadangan Anda, Anda dapat menggunakan gambar sistem untuk mengembalikan komputer Anda.
Gambar sistem adalah salinan dari partisi pada hard disk yang berisi Windows. Ini juga berisi semua yang ada di bahwa partisi pada tanggal Anda menciptakan gambar, termasuk Windows, program, dan pengguna data seperti dokumen, gambar, dan musik. Anda harus telah membuat gambar sistem terlebih dahulu untuk menggunakan opsi ini.
Ketika Anda mengembalikan komputer Anda dari gambar sistem, isi hard disk Anda diganti dengan isi gambar sistem. Ini berarti bahwa setiap perubahan yang Anda buat, program yang sudah diinstal, atau file yang telah disimpan setelah gambar sistem diciptakan kemungkinan akan hilang kecuali Anda memiliki backup data Anda.
Untuk mengembalikan dari gambar sistem dengan menggunakan opsi pemulihan telah terinstal
1.
Hapus semua disket, CD, dan DVD dari komputer Anda, kemudian restart komputer Anda dengan menggunakan tombol power komputer.
2.
Lakukan salah satu dari berikut:
*
Jika komputer Anda memiliki sistem operasi tunggal terinstal, tekan terus tombol F8 sebagai restart komputer Anda. Anda perlu tekan F8 sebelum logo Windows muncul. Jika logo Windows muncul, Anda perlu mencoba lagi dengan menunggu sampai Windows logon prompt muncul, kemudian mematikan dan restart komputer Anda.
*
Jika komputer Anda memiliki lebih dari satu sistem operasi, gunakan tombol panah untuk menyorot sistem operasi Anda ingin memperbaiki, dan kemudian tekan dan tahan F8.
3.
Pada layar Advanced Boot Options, gunakan tombol panah untuk menyorot Perbaiki komputer Anda, kemudian tekan Enter. (Jika Perbaikan komputer Anda tidak terdaftar sebagai pilihan, maka komputer Anda tidak termasuk opsi pemulihan telah terinstal, atau administrator jaringan Anda telah berubah mereka.)
4.
Pilih layout keyboard, lalu klik Next.
5.
Pada menu Opsi Pemulihan Sistem, klik System Gambar Pemulihan, dan kemudian ikuti petunjuk.
Untuk mengembalikan dari gambar sistem menggunakan Windows 7 disc instalasi atau USB flash drive, atau disk perbaikan sistem
Jika sistem komputer Anda adalah rusak berat dan Anda tidak dapat mengakses menu Opsi Pemulihan Sistem pada komputer Anda, Anda dapat mengaksesnya dengan menggunakan Windows 7 disc instalasi atau flash drive USB, atau menggunakan disk perbaikan sistem jika Anda buat sebelumnya.
Untuk menggunakan metode ini, Anda perlu restart (boot) komputer Anda menggunakan disk.
1.
Masukkan instalasi Windows 7 disc atau USB flash drive, atau disk perbaikan sistem, dan kemudian mematikan komputer Anda.
2.
Restart komputer Anda dengan menggunakan tombol power komputer.
3.
Jika diminta, tekan salah satu tombol, kemudian ikuti petunjuk yang muncul.
4.
Pada halaman Install Windows, atau pada halaman Opsi Pemulihan Sistem, pilih bahasa Anda dan preferensi lainnya, dan kemudian klik Next.
*
Jika tidak halaman Instal Windows maupun Sistem Pemulihan Pilihan halaman muncul, dan Anda tidak diminta untuk menekan tombol apa saja, Anda mungkin perlu mengubah beberapa pengaturan sistem. Untuk mempelajari cara melakukan hal ini, lihat Mulai komputer Anda dari CD instalasi Windows 7 atau USB flash drive.
5.
Jika Anda menggunakan disk instalasi Windows, klik Repair your computer.
6.
Pilih instalasi Windows yang ingin memperbaiki, dan kemudian klik Next.
7.
Pada menu Opsi Pemulihan Sistem, klik System Gambar Pemulihan, dan kemudian ikuti petunjuk.
Reinstall Windows 7
Jika Anda tidak dapat memulihkan Windows 7 dengan cara lain, Anda dapat menginstal ulang Windows 7 menggunakan asli Windows 7 disc instalasi atau file setup. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Menginstal dan menginstal ulang Windows 7.
Menginstal ulang Windows 7 akan menghapus semua program yang telah anda instal dan akan mengembalikan pengaturan default Windows. Anda harus mengembalikan file pengguna Anda, dan menginstal ulang semua program yang telah menginstal menggunakan disc instalasi asli atau file.
Untuk menginstal Windows 7 menggunakan pilihan Custom dan format hard disk
Untuk memformat hard disk selama instalasi Windows 7, Anda akan perlu untuk memulai, atau boot, komputer Anda menggunakan Windows 7 disc instalasi atau flash drive USB.
1.
Hidupkan komputer Anda, masukkan CD instalasi Windows 7 atau USB flash drive, dan kemudian mematikan komputer Anda.
2.
Restart komputer Anda.
3.
Tekan tombol apa saja saat diminta, dan kemudian ikuti petunjuk yang muncul.
4.
Pada halaman Install Windows, masukkan bahasa dan preferensi lainnya, dan kemudian klik Next.
Jika halaman Instal Windows tidak muncul, dan Anda tidak diminta untuk menekan tombol apa saja, Anda mungkin perlu mengubah beberapa pengaturan sistem. Untuk mempelajari cara melakukan hal ini, lihat Mulai komputer Anda dari CD instalasi Windows 7 atau USB flash drive.
5.
Pada Silakan baca halaman syarat lisensi, jika Anda menerima persyaratan lisensi, klik Saya menerima persyaratan lisensi, dan kemudian klik Next.
6.
Pada tipe instalasi yang Anda inginkan? halaman, klik Custom.
7.
Di mana Anda ingin menginstal Windows? halaman, klik Drive pilihan (lanjutan).
8.
Klik partisi yang ingin Anda ubah, klik opsi format yang ingin melakukan, kemudian ikuti petunjuk.
9.
Bila Anda telah selesai memformat, klik Next.
10.
Ikuti instruksi untuk menyelesaikan instalasi Windows 7, yang meliputi penamaan komputer Anda dan mengatur account pengguna awal.
Ke ujung atas halaman
Kesalahan ini dapat disebabkan oleh kedua masalah hardware dan software, dan bisa sulit untuk memecahkan masalah tersebut. Alat-alat berikut dan metode sering dapat membantu mendapatkan Windows dan berjalan lagi.
Jika Anda dapat menjalankan Windows
Alat-alat dan metode dapat membantu Anda memutar kembali sistem anda ke keadaan sebelumnya, dan membantu memastikan komputer Anda memiliki update terbaru diinstal.
Tampilkan semua
Undo perubahan terbaru menggunakan System Restore
System Restore adalah hal yang paling mudah untuk mencoba dulu. Hal ini dapat membatalkan perubahan terbaru ke file sistem komputer Anda yang mungkin menyebabkan masalah. System Restore tidak mempengaruhi file pribadi anda, seperti e-mail, dokumen, atau foto. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Apa itu System Restore?
Untuk membuka System Restore
1.
Buka System Restore dengan mengklik tombol Picture Mulai dari tombol Start. Pada kotak pencarian, ketik System Restore, dan kemudian, dalam daftar hasil, klik System Restore. Izin Administrator diperlukan Jika Anda diminta untuk sandi administrator atau konfirmasi, ketik sandi atau memberikan konfirmasi.
2.
Ikuti petunjuk pada layar Anda.
Gunakan Action Center untuk memeriksa solusi untuk masalah
Windows menciptakan sebuah laporan saat perangkat keras tertentu atau masalah software terjadi. Aksi Center dapat memeriksa apakah ada solusi untuk masalah yang dilaporkan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Bagaimana Aksi memeriksa Pusat untuk masalah?
Untuk memeriksa solusi
1.
Aksi Buka Pusat dengan mengklik tombol Picture Mulai dari tombol Start, klik Control Panel, dan kemudian, di bawah Sistem dan Keamanan, mengklik Periksa status komputer Anda.
2.
Click Maintenance.
3.
Dalam Periksa solusi untuk laporan masalah, klik Periksa untuk solusi. Windows akan memberitahu Anda jika ada solusi untuk masalah yang tersedia untuk komputer Anda.
Catatan
Catatan
Beberapa masalah dan solusi hanya dapat dilihat dan ditetapkan oleh administrator. Log on menggunakan account administrator untuk melihat masalah ini.
Check Windows Update untuk pembaruan perangkat lunak
update terbaru dari Microsoft dapat membantu mengatasi masalah. Windows Update membantu menjaga komputer Anda up to date dengan update sistem terbaru dan driver. Anda dapat memeriksa Windows Update secara manual untuk membantu memastikan Anda memiliki update terbaru untuk Windows 7 diinstal. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Update: sering pertanyaan yang diajukan.
Untuk memeriksa pembaruan
1.
Buka Windows Update dengan mengklik tombol Picture Mulai dari tombol Start. Pada kotak pencarian, Update jenis, dan kemudian, dalam daftar hasil, klik Windows Update.
2.
Dalam panel kiri, klik Periksa untuk pembaruan, dan kemudian menunggu ketika Windows sedang mencari update terbaru untuk komputer Anda.
3.
Jika Anda melihat pesan yang memberitahu anda bahwa pembaruan tersedia, atau memberitahu Anda untuk meninjau update, klik pesan untuk melihat dan memilih update.
4.
Dalam daftar, klik update untuk informasi lebih lanjut. Pilih kotak centang untuk setiap update yang ingin Anda instal, kemudian klik OK.
5.
Update klik Install.
Membaca dan menerima persyaratan lisensi, dan kemudian klik Finish jika pembaruan menuntut hal itu. Administrator izin yang diperlukan Jika Anda diminta untuk sandi administrator atau konfirmasi, ketik sandi atau memberikan konfirmasi.
Search for driver pada website produsen
Jika Anda baru saja memasang perangkat keras, seperti kartu suara atau kartu video, yang salah atau tidak dipasang driver perangkat mungkin akan menyebabkan masalah.
Pastikan Anda memiliki driver terbaru untuk perangkat yang diinstal. Anda biasanya dapat menemukan driver pada website produsen perangkat. Hampir semua driver diri-menginstal-setelah Anda men-download, Anda biasanya dapat cukup klik ganda file untuk memulai instalasi. Untuk informasi lebih lanjut, lihat driver Update: link direkomendasikan.
Jika driver yang bukan diri-menginstal, ikuti langkah berikut:
Untuk memperbarui driver
Anda harus logon sebagai administrator untuk melakukan langkah-langkah.
1.
Buka Device Manager dengan mengklik tombol Picture Mulai dari tombol Start, klik Control Panel, mengklik Sistem dan Keamanan, dan kemudian, di bawah Sistem, klik Device Manager. Administrator izin yang diperlukan Jika Anda diminta untuk sandi administrator atau konfirmasi, ketik sandi atau memberikan konfirmasi.
2.
Dalam daftar kategori hardware, menemukan perangkat yang ingin Anda update, dan kemudian klik dua kali nama perangkat.
3.
Klik tab Driver, klik Update Driver, kemudian ikuti petunjuk. Administrator izin yang diperlukan Jika Anda diminta untuk sandi administrator atau konfirmasi, ketik sandi atau memberikan konfirmasi.
Gunakan mode aman untuk memecahkan masalah
Safe mode dimulai Windows dalam keadaan terbatas. Hanya file dasar dan driver yang diperlukan untuk menjalankan Windows dimulai, yang dapat membantu Anda memecahkan masalah software.
Misalnya, jika program berjalan segera setelah Anda menjalankan Windows dan tidak dapat ditutup, Anda dapat menjalankan Windows dalam mode aman, dan kemudian mencoba untuk meng-uninstall program. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Apakah mode aman?
Untuk memulai komputer Anda dalam safe mode
1.
Hapus semua disket, CD, dan DVD dari komputer Anda, kemudian restart komputer Anda.
Klik tombol Picture Mulai dari tombol Start, klik panah di sebelah tombol Shut Down Gambar dari tombol Shut Down, kemudian klik Restart.
2.
Lakukan salah satu dari berikut:
*
Jika komputer Anda memiliki sistem operasi tunggal terinstal, tekan terus tombol F8 sebagai restart komputer Anda. Anda perlu tekan F8 sebelum logo Windows muncul. Jika logo Windows muncul, Anda perlu mencoba lagi dengan menunggu sampai Windows logon prompt muncul, kemudian mematikan dan restart komputer Anda.
*
Jika komputer Anda memiliki lebih dari satu sistem operasi, gunakan tombol panah untuk menyorot sistem operasi Anda ingin memulai di safe mode, kemudian tekan F8.
3.
Pada layar Boot Advanced Options, gunakan tombol panah untuk menyorot pilihan safe mode yang Anda inginkan, kemudian tekan Enter. Untuk informasi lebih lanjut tentang pilihan, melihat pilihan Advanced startup (termasuk safe mode).
4.
Log on ke komputer Anda dengan account pengguna yang memiliki hak administrator.
Ketika komputer Anda dalam safe mode, Anda akan melihat kata-kata Safe Mode di sudut-sudut layar Anda. Untuk keluar dari safe mode, restart komputer Anda dan biarkan Windows mulai normal.
Periksa komputer Anda untuk hard disk dan kesalahan memori
Beberapa kesalahan dapat disebabkan oleh masalah dengan hard disk komputer Anda atau random access memory (RAM), daripada masalah dengan Windows atau software lain yang berjalan pada komputer Anda.
Windows 7 termasuk alat yang dapat membantu mengidentifikasi dan memperbaiki kesalahan berkaitan dengan perangkat keras tertentu. kesalahan serius mungkin meminta Anda untuk menghubungi produsen perangkat keras untuk dukungan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Periksa drive untuk kesalahan dan masalah memori Mendiagnosis pada komputer Anda.
Untuk memeriksa kesalahan hard disk
1.
Buka Komputer dengan mengklik tombol Picture Mulai dari tombol Start, dan kemudian klik Komputer.
2.
Klik kanan drive yang Anda ingin memeriksa, kemudian klik Properties.
3.
Klik tab Tools, dan kemudian, di bawah Error-checking, klik Periksa sekarang. Administrator izin yang diperlukan Jika Anda diminta untuk sandi administrator atau konfirmasi, ketik sandi atau memberikan konfirmasi.
*
Untuk secara otomatis memperbaiki masalah dengan file dan folder yang mendeteksi scan, pilih secara otomatis memperbaiki kesalahan sistem file. Jika tidak, periksa disk akan melaporkan masalah tetapi tidak memperbaikinya.
*
Untuk melakukan pemeriksaan menyeluruh, pilih Pindai dan upaya pemulihan sektor buruk. Scan ini mencoba untuk menemukan dan memperbaiki kesalahan fisik pada drive itu sendiri, dan dapat memakan waktu lebih lama untuk menyelesaikan.
*
Untuk memeriksa kesalahan baik file dan kesalahan fisik, pilih baik secara otomatis memperbaiki kesalahan sistem file dan Pindai dan upaya pemulihan sektor buruk.
4.
Klik Mulai.
Untuk memeriksa masalah memori
1.
Buka Perangkat Diagnostik Memori dengan mengklik tombol Picture Mulai dari tombol Start, dan kemudian klik Control Panel. Pada kotak pencarian, Memori jenis, dan kemudian klik Diagnosa masalah memori komputer Anda. Izin Administrator diperlukan Jika Anda diminta untuk sandi administrator atau konfirmasi, ketik sandi atau memberikan konfirmasi.
2.
Memilih kapan untuk menjalankan alat ini. Jika Anda memilih untuk me-restart komputer Anda dan jalankan perangkat segera, pastikan bahwa Anda menyimpan pekerjaan Anda dan tutup semua program Anda berjalan. Memory Tool Diagnostik akan berjalan secara otomatis ketika Anda me-restart Windows.
Ke ujung atas halaman
Jika Anda tidak dapat menjalankan Windows sama sekali
Alat-alat berikut ini dapat membantu Anda menghapus atau memutar kembali perubahan perangkat lunak, Windows memperbaiki file startup, dan mengembalikan sistem Anda dari backup sebelumnya. Jika tidak satupun dari mereka saran mengatasi masalah, Anda dapat menginstal ulang Windows 7.
Beberapa alat-alat berikut terletak di menu Opsi Pemulihan Sistem. Menu ini telah terinstal di hard disk komputer Anda, dan juga pada media instalasi Windows 7.
Ketika mencoba untuk memulihkan Windows:
*
Jika Anda menggunakan PC Tablet atau komputer lainnya dengan layar sentuh, Anda mungkin harus menghubungkan keyboard dan mouse untuk menggunakan Startup Repair dan alat-alat lain dalam menu Opsi Pemulihan Sistem. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Apa saja pilihan pemulihan sistem pada Windows 7?
*
Jika Windows 7 datang diinstal di komputer Anda, produsen komputer Anda mungkin telah memasukkan opsi pemulihan lainnya. Untuk informasi lebih lanjut, lihat dokumentasi yang disertakan dengan komputer Anda, atau kunjungi website produsen.
Tampilkan semua
Coba mode aman untuk memulai Windows
Safe mode dimulai Windows dalam keadaan terbatas. Hanya file dasar dan driver yang diperlukan untuk menjalankan Windows dimulai, yang dapat membantu Anda memecahkan masalah software.
Misalnya, jika driver kartu video rusak yang mencegah Windows dari menampilkan, atau jika program berjalan segera setelah Anda menjalankan Windows dan tidak dapat ditutup, Anda dapat memulai Windows pada mode aman sebelum dimulai driver atau program dan kemudian mencoba untuk memperbaiki masalah. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Apakah mode aman?
Untuk memulai komputer Anda dalam safe mode
1.
Hapus semua disket, CD, dan DVD dari komputer Anda, kemudian restart komputer Anda.
Klik tombol Picture Mulai dari tombol Start, klik panah di sebelah tombol Shut Down Gambar dari tombol Shut Down, kemudian klik Restart.
2.
Lakukan salah satu dari berikut:
*
Jika komputer Anda memiliki sistem operasi tunggal terinstal, tekan terus tombol F8 sebagai restart komputer Anda. Anda perlu tekan F8 sebelum logo Windows muncul. Jika logo Windows muncul, Anda perlu mencoba lagi dengan menunggu sampai Windows logon prompt muncul, kemudian mematikan dan restart komputer Anda.
*
Jika komputer Anda memiliki lebih dari satu sistem operasi, gunakan tombol panah untuk menyorot sistem operasi Anda ingin memulai di safe mode, kemudian tekan F8.
3.
Pada layar Boot Advanced Options, gunakan tombol panah untuk menyorot pilihan safe mode yang Anda inginkan, kemudian tekan Enter. Untuk informasi lebih lanjut tentang pilihan, melihat pilihan Advanced startup (termasuk safe mode).
4.
Log on ke komputer Anda dengan account pengguna yang memiliki hak administrator.
Ketika komputer Anda dalam safe mode, Anda akan melihat kata-kata Safe Mode di sudut-sudut layar Anda. Untuk keluar dari safe mode, restart komputer Anda dan biarkan Windows mulai normal.
Gunakan Startup Repair untuk memperbaiki file Windows startup
Startup Repair dapat mendeteksi dan memperbaiki beberapa jenis masalah sistem yang dapat mencegah Windows dari awal, seperti hilang atau file sistem yang rusak. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Startup Repair: pertanyaan yang sering diajukan.
Startup Repair dirancang untuk dimulai secara otomatis jika masalah sistem tertentu terdeteksi, namun Anda juga dapat menjalankan tool secara manual.
Untuk menjalankan Startup Repair menggunakan opsi pemulihan telah terinstal
1.
Hapus semua disket, CD, dan DVD dari komputer Anda, kemudian restart komputer Anda dengan menggunakan tombol power komputer.
2.
Lakukan salah satu dari berikut:
*
Jika komputer Anda memiliki sistem operasi tunggal terinstal, tekan terus tombol F8 sebagai restart komputer Anda. Anda perlu tekan F8 sebelum logo Windows muncul. Jika logo Windows muncul, Anda perlu mencoba lagi dengan menunggu sampai Windows logon prompt muncul, kemudian mematikan dan restart komputer Anda.
*
Jika komputer Anda memiliki lebih dari satu sistem operasi, gunakan tombol panah untuk menyorot sistem operasi Anda ingin memperbaiki, dan kemudian tekan dan tahan F8.
3.
Pada layar Advanced Boot Options, gunakan tombol panah untuk menyorot Perbaiki komputer Anda, kemudian tekan Enter. (Jika Perbaikan komputer Anda tidak terdaftar sebagai pilihan, maka komputer Anda tidak termasuk opsi pemulihan telah terinstal, atau administrator jaringan Anda telah berubah mereka.)
4.
Pilih layout keyboard, lalu klik Next.
5.
Pada menu Opsi Pemulihan Sistem, klik Startup Repair, kemudian ikuti petunjuk.
Untuk menjalankan Startup Repair menggunakan Windows 7 disc instalasi atau USB flash drive, atau disk perbaikan sistem
Jika sistem komputer Anda adalah rusak berat dan Anda tidak dapat mengakses menu Opsi Pemulihan Sistem pada komputer Anda, Anda dapat mengaksesnya dengan menggunakan Windows 7 disc instalasi atau flash drive USB, atau menggunakan disk perbaikan sistem jika Anda buat satu sebelumnya.
Untuk menggunakan metode ini, Anda perlu restart (boot) komputer Anda menggunakan disk atau USB flash drive.
1.
Masukkan instalasi Windows 7 disc atau USB flash drive, atau disk perbaikan sistem, dan kemudian mematikan komputer Anda.
2.
Restart komputer Anda dengan menggunakan tombol power komputer.
3.
Jika diminta, tekan salah satu tombol, kemudian ikuti petunjuk yang muncul.
4.
Pada halaman Install Windows, atau pada halaman Opsi Pemulihan Sistem, pilih bahasa Anda dan preferensi lainnya, dan kemudian klik Next.
*
Jika tidak halaman Instal Windows maupun Sistem Pemulihan Pilihan halaman muncul, dan Anda tidak diminta untuk menekan tombol apa saja, Anda mungkin perlu mengubah beberapa pengaturan sistem. Untuk mempelajari cara melakukan hal ini, lihat Mulai komputer Anda dari CD instalasi Windows 7 atau USB flash drive.
5.
Jika Anda menggunakan disk instalasi Windows, klik Repair your computer.
6.
Pilih instalasi Windows yang ingin memperbaiki, dan kemudian klik Next.
7.
Pada menu Opsi Pemulihan Sistem, klik Startup Repair, kemudian ikuti petunjuk.
Undo perubahan terbaru menggunakan System Restore
Anda dapat menggunakan System Restore dari menu Opsi Pemulihan Sistem. Hanya saja seperti System Restore berjalan normal, dengan satu pengecualian: System Restore tidak dapat membuat restore point baru dalam mode ini, sehingga Anda tidak dapat membatalkan operasi restore. Namun, Anda bisa menjalankan System Restore lagi dan memilih restore point yang berbeda, jika ada.
Untuk menjalankan System Restore menggunakan opsi pemulihan telah terinstal
1.
Hapus semua disket, CD, dan DVD dari komputer Anda, kemudian restart komputer Anda dengan menggunakan tombol power komputer.
2.
Lakukan salah satu dari berikut:
*
Jika komputer Anda memiliki sistem operasi tunggal terinstal, tekan terus tombol F8 sebagai restart komputer Anda. Anda perlu tekan F8 sebelum logo Windows muncul. Jika logo Windows muncul, Anda perlu mencoba lagi dengan menunggu sampai Windows logon prompt muncul, kemudian mematikan dan restart komputer Anda.
*
Jika komputer Anda memiliki lebih dari satu sistem operasi, gunakan tombol panah untuk menyorot sistem operasi Anda ingin memperbaiki, dan kemudian tekan dan tahan F8.
3.
Pada layar Advanced Boot Options, gunakan tombol panah untuk menyorot Perbaiki komputer Anda, kemudian tekan Enter. (Jika Perbaikan komputer Anda tidak terdaftar sebagai pilihan, maka komputer Anda tidak termasuk opsi pemulihan telah terinstal, atau administrator jaringan Anda telah berubah mereka.)
4.
Pilih layout keyboard, lalu klik Next.
5.
Pada menu Opsi Pemulihan Sistem, klik System Restore, dan kemudian ikuti petunjuk.
Untuk menjalankan System Restore menggunakan Windows 7 disc instalasi atau USB flash drive, atau disk perbaikan sistem
Jika sistem komputer Anda adalah rusak berat dan Anda tidak dapat mengakses menu Opsi Pemulihan Sistem pada komputer Anda, Anda dapat mengaksesnya dengan menggunakan Windows 7 disc instalasi atau flash drive USB, atau menggunakan disk perbaikan sistem jika Anda buat satu sebelumnya.
Untuk menggunakan metode ini, Anda perlu restart (boot) komputer Anda menggunakan disk.
1.
Masukkan instalasi Windows 7 disc atau USB flash drive, atau disk perbaikan sistem, dan kemudian mematikan komputer Anda.
2.
Restart komputer Anda dengan menggunakan tombol power komputer.
3.
Jika diminta, tekan salah satu tombol, kemudian ikuti petunjuk yang muncul.
4.
Pada halaman Install Windows, atau pada halaman Opsi Pemulihan Sistem, pilih bahasa Anda dan preferensi lainnya, dan kemudian klik Next.
*
Jika tidak halaman Instal Windows maupun Sistem Pemulihan Pilihan halaman muncul, dan Anda tidak diminta untuk menekan tombol apa saja, Anda mungkin perlu mengubah beberapa pengaturan sistem. Untuk mempelajari cara melakukan hal ini, lihat Mulai komputer Anda dari CD instalasi Windows 7 atau USB flash drive.
5.
Jika Anda menggunakan disk instalasi Windows, klik Repair your computer.
6.
Pilih instalasi Windows yang ingin memperbaiki, dan kemudian klik Next.
7.
Pada menu Opsi Pemulihan Sistem, klik System Restore, dan kemudian ikuti petunjuk.
Memulihkan komputer Anda menggunakan backup image sistem
Jika Anda telah menggunakan PC Windows Lengkap untuk membuat cadangan sistem gambar sebagai bagian dari rencana cadangan Anda, Anda dapat menggunakan gambar sistem untuk mengembalikan komputer Anda.
Gambar sistem adalah salinan dari partisi pada hard disk yang berisi Windows. Ini juga berisi semua yang ada di bahwa partisi pada tanggal Anda menciptakan gambar, termasuk Windows, program, dan pengguna data seperti dokumen, gambar, dan musik. Anda harus telah membuat gambar sistem terlebih dahulu untuk menggunakan opsi ini.
Ketika Anda mengembalikan komputer Anda dari gambar sistem, isi hard disk Anda diganti dengan isi gambar sistem. Ini berarti bahwa setiap perubahan yang Anda buat, program yang sudah diinstal, atau file yang telah disimpan setelah gambar sistem diciptakan kemungkinan akan hilang kecuali Anda memiliki backup data Anda.
Untuk mengembalikan dari gambar sistem dengan menggunakan opsi pemulihan telah terinstal
1.
Hapus semua disket, CD, dan DVD dari komputer Anda, kemudian restart komputer Anda dengan menggunakan tombol power komputer.
2.
Lakukan salah satu dari berikut:
*
Jika komputer Anda memiliki sistem operasi tunggal terinstal, tekan terus tombol F8 sebagai restart komputer Anda. Anda perlu tekan F8 sebelum logo Windows muncul. Jika logo Windows muncul, Anda perlu mencoba lagi dengan menunggu sampai Windows logon prompt muncul, kemudian mematikan dan restart komputer Anda.
*
Jika komputer Anda memiliki lebih dari satu sistem operasi, gunakan tombol panah untuk menyorot sistem operasi Anda ingin memperbaiki, dan kemudian tekan dan tahan F8.
3.
Pada layar Advanced Boot Options, gunakan tombol panah untuk menyorot Perbaiki komputer Anda, kemudian tekan Enter. (Jika Perbaikan komputer Anda tidak terdaftar sebagai pilihan, maka komputer Anda tidak termasuk opsi pemulihan telah terinstal, atau administrator jaringan Anda telah berubah mereka.)
4.
Pilih layout keyboard, lalu klik Next.
5.
Pada menu Opsi Pemulihan Sistem, klik System Gambar Pemulihan, dan kemudian ikuti petunjuk.
Untuk mengembalikan dari gambar sistem menggunakan Windows 7 disc instalasi atau USB flash drive, atau disk perbaikan sistem
Jika sistem komputer Anda adalah rusak berat dan Anda tidak dapat mengakses menu Opsi Pemulihan Sistem pada komputer Anda, Anda dapat mengaksesnya dengan menggunakan Windows 7 disc instalasi atau flash drive USB, atau menggunakan disk perbaikan sistem jika Anda buat sebelumnya.
Untuk menggunakan metode ini, Anda perlu restart (boot) komputer Anda menggunakan disk.
1.
Masukkan instalasi Windows 7 disc atau USB flash drive, atau disk perbaikan sistem, dan kemudian mematikan komputer Anda.
2.
Restart komputer Anda dengan menggunakan tombol power komputer.
3.
Jika diminta, tekan salah satu tombol, kemudian ikuti petunjuk yang muncul.
4.
Pada halaman Install Windows, atau pada halaman Opsi Pemulihan Sistem, pilih bahasa Anda dan preferensi lainnya, dan kemudian klik Next.
*
Jika tidak halaman Instal Windows maupun Sistem Pemulihan Pilihan halaman muncul, dan Anda tidak diminta untuk menekan tombol apa saja, Anda mungkin perlu mengubah beberapa pengaturan sistem. Untuk mempelajari cara melakukan hal ini, lihat Mulai komputer Anda dari CD instalasi Windows 7 atau USB flash drive.
5.
Jika Anda menggunakan disk instalasi Windows, klik Repair your computer.
6.
Pilih instalasi Windows yang ingin memperbaiki, dan kemudian klik Next.
7.
Pada menu Opsi Pemulihan Sistem, klik System Gambar Pemulihan, dan kemudian ikuti petunjuk.
Reinstall Windows 7
Jika Anda tidak dapat memulihkan Windows 7 dengan cara lain, Anda dapat menginstal ulang Windows 7 menggunakan asli Windows 7 disc instalasi atau file setup. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Menginstal dan menginstal ulang Windows 7.
Menginstal ulang Windows 7 akan menghapus semua program yang telah anda instal dan akan mengembalikan pengaturan default Windows. Anda harus mengembalikan file pengguna Anda, dan menginstal ulang semua program yang telah menginstal menggunakan disc instalasi asli atau file.
Untuk menginstal Windows 7 menggunakan pilihan Custom dan format hard disk
Untuk memformat hard disk selama instalasi Windows 7, Anda akan perlu untuk memulai, atau boot, komputer Anda menggunakan Windows 7 disc instalasi atau flash drive USB.
1.
Hidupkan komputer Anda, masukkan CD instalasi Windows 7 atau USB flash drive, dan kemudian mematikan komputer Anda.
2.
Restart komputer Anda.
3.
Tekan tombol apa saja saat diminta, dan kemudian ikuti petunjuk yang muncul.
4.
Pada halaman Install Windows, masukkan bahasa dan preferensi lainnya, dan kemudian klik Next.
Jika halaman Instal Windows tidak muncul, dan Anda tidak diminta untuk menekan tombol apa saja, Anda mungkin perlu mengubah beberapa pengaturan sistem. Untuk mempelajari cara melakukan hal ini, lihat Mulai komputer Anda dari CD instalasi Windows 7 atau USB flash drive.
5.
Pada Silakan baca halaman syarat lisensi, jika Anda menerima persyaratan lisensi, klik Saya menerima persyaratan lisensi, dan kemudian klik Next.
6.
Pada tipe instalasi yang Anda inginkan? halaman, klik Custom.
7.
Di mana Anda ingin menginstal Windows? halaman, klik Drive pilihan (lanjutan).
8.
Klik partisi yang ingin Anda ubah, klik opsi format yang ingin melakukan, kemudian ikuti petunjuk.
9.
Bila Anda telah selesai memformat, klik Next.
10.
Ikuti instruksi untuk menyelesaikan instalasi Windows 7, yang meliputi penamaan komputer Anda dan mengatur account pengguna awal.
Ke ujung atas halaman
Tidak ada komentar:
Posting Komentar